¿Qué procesos de la empresa se pueden digitalizar?

Imagina todo lo que puede mejorar en tu negocio si consigues delegar en la tecnología. Esto es lo que te permite la digitalización: más tiempo, menos costes y en general más satisfacción para la empresa y los clientes.

 Digitalizar significa:

Estas son algunas de las muchas ventajas que se pueden conseguir con la transformación digital de la empresa. Hay que tener en cuenta que esto no se produce de un día para otro, sino que se trata de un proceso.

Veamos a continuación algunos de los cambios que se pueden realizar para avanzar hacia un negocio más digitalizado. En última instancia, se trata de conseguir una mayor eficiencia global de la empresa.

1. Facturación

Acaba con tanto papeleo y di adiós a las prisas de última hora recopilando facturas en papel para presentar el IVA trimestral. Hoy en día incluso los mejores programas para hacer facturas son asequibles para pequeñas y medianas empresas. Permiten automatizar una gran cantidad de tareas, haciendo el trabajo más fácil, eficiente y cómodo.

Con un programa tipo ERP puedes realizar muchas acciones de manera más productiva: 

Además, la ventaja de un buen programa de este tipo es que puedes acceder desde cualquier lugar. Este punto es importante a la hora de elegir el software adecuado. Ten en cuenta que ganarás en eficiencia, accesibilidad, coordinación y comodidad si puedes entrar desde casa o la oficina, incluso con tu smartphone.

2. Gestión de clientes

Otro de los procesos que pueden ser digitalizados en tu empresa es el manejo de clientes. Piensa en todo el tiempo que se va hoy en día en cualquier clase de asistencia, seguimiento, comunicación y gestión de este tipo. Un CRM es la solución ideal para mejorar este tipo de procesos.

Estas son algunas de las actividades habituales que te permite un programa así: 

3. Control de inventario

Si tu empresa cuenta con productos físicos a la venta, por ejemplo, sin importar si se trata de un e-commerce o de un retail, puedes llevar el control del stock con un programa. Estas son algunas de las tareas que se pueden delegar en la tecnología:

Una de las decisiones más importantes de la gestión de las operaciones consiste en la reposición de cada item en cada punto de la cadena. En la actualidad existen herramientas digitales simples y a su vez robustas que permiten automatizar las decisiones de reposición de inventario, tal es el caso de FillRate 100.

Este tipo de herramientas se centra en la reudcción de inventarios y agotados. Con esto, se consigue mejor reputación de marca y más fidelización de clientes. Por lo tanto, a la hora de escoger procesos para digitalizar, una gestión automatizada del inventario debería ser prioridad. A fin de cuentas, si hay más clientes fieles, la empresa podrá resistir más, en un contexto económico tan desafiante como el actual.

4. Coordinación de equipos

Las reuniones son ladrones del tiempo muy habituales dentro de las empresas. A veces se producen más de las necesarias o duran demasiado. Un programa de gestión de proyectos y equipos es perfecto para reducir esto.

Trello o Slack son dos ejemplos distintos, pero igualmente útiles para poder coordinarse con más facilidad. Por ejemplo, si creas varios tableros con distintos proyectos y tareas en Trello, puedes asignar roles, enviar recordatorios y mucho más. Esto supone un importante ahorro de emails, llamadas y encuentros. 

Una vez dicho esto, cierto número de reuniones es necesario en las empresas. No solo sirven para avanzar en el trabajo, sino también como elemento cohesionador. Digitalizar las reuniones con Zoom, Microsoft Teams o alguna otra herramienta puede ser muy positivo para mejorar la productividad.

La coordinación de equipos trasciende de las herramientas digitales colaborativas; integrar diversas áreas de la empresa es fundamental, tal es el caso de ventas y producción, y los distintos eslabones de las operaciones. Con herramientas como OTIF100, esto es posible.

5. Marketing y ventas

Hoy en día los clientes de cualquier negocio se mueven por el mundo digital. Esto significa que, si la empresa se mueve en los canales correctos, puede llegar a su audiencia con eficacia.

Digitalizar a nivel de marketing y ventas no significa solamente estar presente en LinkedIn publicando alguna foto en un Congreso. Se requiere una estrategia específica para conseguir visibilidad y aumentar las ventas. Por ello deben entrar estos departamentos y ocuparse de ello.

Además, se puede aprovechar también la digitalización para los propios procesos de gestión. Hay muchas tareas del día a día de las empresas vinculadas a marketing o a ventas que se pueden automatizar.

Estas son algunas de las muchas acciones digitalizables para vender más y con mayor eficiencia.

¿Por dónde empezar a digitalizar?

Digitalización no es transformación digital, la transformación requiere de enfoque, de remosión de restricciones de los procesos, de un cambio enla forma de hacer las cosas. No todas las empresas están en la misma fase: algunas necesitan empezar a digitalizar lo más básico. En cambio, hay otras que llevan tiempo usando programas de software, y sin embargo, tienen nuevos retos. Sea cual sea tu caso, estos son algunos puntos clave para que decidas tus próximos pasos:

Vale la pena dar el salto para aprovechar los beneficios que supone la digitalización. Con todo, se debe mantener siempre un tiempo prudencial de adaptación, contando que todo cambio pasa por una curva de aprendizaje. Pasada dicha fase inicial, cualquier inversión en digitalización del negocio tiene un gran retorno. 

Además, ten en cuenta que algunos programas de este tipo se pueden integrar con otras soluciones. Si te apoyas en un software integral que te permita una visión global interdepartamental, ganarás en eficiencia. Por lo tanto, puedes elegir una herramienta tipo ERP (Enterprise Resource Planning), que suelen incluir diversos módulos que cubren estas y otras necesidades del negocio.

Los ERP tienen la gran ventaja de permitir una integración total de la información, que queda unificada y no se duplica. Además, ayudan a más coordinación entre distintos procesos del negocio, evitando comunicaciones internas innecesarias. Se ahorra en trabajos duplicados y se consigue más coordinación interna. Por lo tanto, en resumidas cuentas, se aumenta el desempeño, y así la rentabilidad del negocio en su conjunto.

Conclusión 

Como ves, la gran mayoría de procesos de las empresas se pueden digitalizar a día de hoy, al menos una parte de ellos. Todavía sigue siendo crucial cierto grado de presencialidad y de factor humano, pero la ingeniería informática avanza a toda velocidad.

Vale la pena aprovechar todo lo que nos ofrece, y además, esto pasa a ser crítico en un escenario tan retador como el actual. 

Estos son los principales procesos que se pueden digitalizar a día de hoy: 

Ahora ya sabes por dónde empezar o continuar tu transformación digital de la empresa. Dar el salto vale la pena, y podrás ir notando sus beneficios muy pronto.

Vale la pena superar las resistencias al cambio, y recordar lo que ya dijo Arquímedes: ‘Dadme un punto de apoyo y moveré el mundo’. Los avances digitales de hoy nos abren paso a muchas posibilidades que antes eran impensables. Si les sabes sacar partido, podrás hacer más con menos. 

¡Mucho éxito y que consigas impulsar tus resultados gracias a la transformación digital de tu empresa!

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Los vehículos de guiado automático o AGV (‘Automatic Guided Vehicle’) son vehículos que no necesitan de un conductor para desarrollar la actividad para la que fueron concebidos, el transporte de mercancía puntual en las industrias.

La autonomía de este tipo de transporte en el interior de una planta permite el transporte de cargas hasta su ubicación, programando el recorrido que debe seguir mediante un centro de control de tráfico que permite que el vehículo circule y no colisione con otros que realizan ese trabajo, materiales y trabajadores que se encuentren en ese momento.

El sistema de guiado por pistas del AGV también contribuye a asegurar un rápido retorno de la inversión para las pymes, utilizando marcadores de ruta adheridos al suelo y transpondedores. Así no es necesario ocupar el suelo con los cables guía que suelen utilizarse en sistemas similares.

Pueden ser adaptados a cualquier tipo de industria mediante el software de gestión que hace que los vehículos sean inteligentes, realicen sus tareas y se mueven de manera natural por el almacén sin necesidad de ser guiados.

Ventajas de los AGVs

Caso de éxito: Integración de un Sistema AGV en AUDI

La fabricación moderna de automóviles, la modularidad y versatilidad son factores cada vez más importantes a la hora de planear e implementar carros de suministro de material para la intralógistica.

En la planta de Audi en Neckarsulm, Alemania, es donde se fabrica el Audi A8 en varios pisos. En términos de producción, especialmente el equipamiento interior significa que se deben almacenar numerosos tipos de componentes diferentes en el almacén. viendo como los vehículos se producen en secuencia, alineados y basados en una planeación previa y precisa, los materiales necesarios tienen que llegar a la línea en cantidades suficientes y, lo más importante, en el orden correcto.

Sistemas de Vehículos Guiados Automático (AGV) pueden conectar directamente a los procesos de planeación de la producción a través de interfaces digitales, de modo que siempre saben que componentes deben estar disponibles, en que área de producción y cuándo. En un escenario ideal, el personal de almacén también recibe su lista de carga en un formato totalmente digital en una tableta o computadora. Un código de barras o una interfase similar enlazaría esta lista con un carro de suministro de material en el almacén en el que se colocan los componentes más relevantes.

Como la lista de carga está vinculada a un carro de suministro de material, lo único que le queda al personal es asegurarse que todo ha sido cargado para el transporte.

A medida que se desplazan, los AGV son guiados por un camino de varios niveles. Un plano de la planta de producción se almacena en su memoria y utilizan puntos de referencia para trabajar desde su posición actual. Estos puntos de referencia pueden incluir columnas de carga en la instalación marcada especialmente para ese fin. En la planta de Audi en Neckarsulm, los planeadores del proyecto optaron por macetas rojas con plantas artificiales.

Para mantener la zona segura requerida y, por tanto, la probabilidad de paradas imprevistas del sistema VGA de intralogística a un mínimo absoluto, los carros de suministro de material deben tener un diseño excepcionalmente compacto y ser lo más estable posible. Esto también es importante porque muchos carros de suministro deben ser movidos juntos en un elevador a la zona de producción, que está ubicada en un piso diferente. Además, al asegurar que los carros tengan un peso bajo, se maximiza la carga que se puede llevar en cada operación de transporte. Debido a la gran variedad de componentes utilizados en el equipamiento del interior de los modernos vehículos de alta gama, fue necesario desarrollar una serie de variantes de carro de suministro de material para los AGV utilizados en la producción del Audi A8.

Es por eso por lo que Audi en Neckarsulm optó por trabajar con item para poner estos carros de suministro de material en su lugar. Además de la calidad ofrecida por el Sistema de Construcción MB y el Sistema de Perfiles Tubulares D30, fue principalmente la estrecha consulta e implementación de los prototipos que convenció a la empresa. Junto con un asesor al cliente allí mismo, los carros individuales fueron planeados y construidos en item, y entregados a Audi listos para su uso. Mediante la combinación de los componentes más adecuados de item para cada tarea de transporte como parte de un enfoque de diseño de módulos, cada carro de suministro de material logra la densidad de embalaje óptima. Además, Los sistemas de giro y cajones mejoran la ergonomía durante cada carga y colecta. Por último, pero no menos importante, las conexiones estables de tornillos garantizan que cada carro puede ser fácilmente adaptado a un perfil con diferentes requisitos cuando la producción cambia de un modelo de vehículo a otro. La planta de Audi en Neckarsulm se beneficia de un sistema global modular, versátil y con futuro para reducir los costes de intralogística.

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Item

Item es la empresa pionera en sistemas de construcción modular para aplicaciones industriales y líder en el mercado global. Lleva diseñando y comercializando soluciones de construcción para maquinaria, accesorios y plantas desde 1976. En la actualidad, la cartera de productos de item consta de más de 3.000 componentes de alta calidad, diseñados para uso en bases de máquinas, bancos de trabajo, soluciones de automatización y aplicaciones de producción lean.

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La revolución e ingeniería digitales están facilitando las tareas de ingeniería e influyendo en los requisitos de los perfiles de los ingenieros.

La nueva realidad ha llegado a transformar la nueva forma de trabajar y hoy en día, la ingeniería digital es parte importante de las empresas y su desarrollo. Es necesario contar con soluciones y herramientas que faciliten la innovación y se enfoquen en estrategias para seguir impulsando la transformación digital.

El contar con herramientas de ingeniería, ha provocado que cada vez más empresas cuenten con un mayor impacto en el mercado, causando que la competencia mundial se vuelva más activa. Las empresas están adaptándose a medidas tecnológicas que revolucionan las actividades empresariales del sector industrial.

Una de las principales ventajas prometidas por la digitalización es que las tecnologías de captura, procesamiento e intercambio digital proporcionarán un rápido acceso a datos completos. Como consecuencia directa de la ahora buena a muy buena disponibilidad de los datos de componentes CAD, el actual proyecto de trabajo en la ingeniería 3D toma menos tiempo.

¿Qué beneficios se obtienen de la ingeniería digital?

Cuando se trata de construir estructuras, es una gran ventaja para la eficiencia cuando los fabricantes suministran datos 3D claramente estructurados para cada componente. A mediano plazo, son necesarios nuevos enfoques para las herramientas y configuradores de la ingeniería 3D para combatir la carga de trabajo en ingeniería. Dichas herramientas y configuradores deben ser intuitivos, fáciles de usar y deben simplificar tareas complejas.

En última instancia, deben ofrecer claros beneficios de productividad en comparación con las soluciones de ingeniería 3D habituales. Ingeniería digital garantiza que los ingenieros tengan las herramientas adecuadas a la mano.

¿Qué sucedería si el trabajo de ingeniería se pudiera realizar en línea?

Se están abriendo nuevas oportunidades de trabajo para especialistas en tecnologías de la información que pueden desarrollar nuevas soluciones de software de ingenieria 3D. A medida que las construcciones se vuelven más complejas, los ingenieros se convierten en un factor de planeación en la producción, ya que como mínimo están involucrados en el cálculo de los tiempos del ensamblaje. En el futuro, los ingenieros tendrán que asumir tareas adicionales de coordinación y, por lo tanto, asumir un papel de gestión de proyectos en determinadas áreas.

En el futuro, los ingenieros tendrán que asumir tareas adicionales de coordinación y, por lo tanto, asumir un papel de gestión de proyectos en determinadas áreas.

item es una empresa alemana que ofrece excelentes herramientas de ingeniería digital; sus configuradores inteligentes son herramientas rápidas y fáciles de usar que permiten diseñar proyectos a la medida. Las listas de piezas y los PDF en 3D aceleran sustancialmente la planificación y la coordinación.

item cuenta con diferentes herramientas para diseñar el proyecto a tu medida:

Gracias a estas herramientas de ingeniería digital se puede trabajar en un próximo proyecto de forma intuitiva desde cualquier lugar y sin necesidad de ningún software adicional.

Item

Item es la empresa pionera en sistemas de construcción modular para aplicaciones industriales y líder en el mercado global. Lleva diseñando y comercializando soluciones de construcción para maquinaria, accesorios y plantas desde 1976. En la actualidad, la cartera de productos de item consta de más de 3.000 componentes de alta calidad, diseñados para uso en bases de máquinas, bancos de trabajo, soluciones de automatización y aplicaciones de producción lean.

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