La Matriz FODA o DAFO es una herramienta de análisis de estrategia empresarial. Este método se encuentra diseñado para facilitar un enfoque realista (basado en hechos y datos), respecto a las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una organización, una iniciativa o una industria.
El análisis FODA es uno de los métodos más popularizados en el mundo organizacional, la sencillez de su metodología y la eficacia de su aplicación, la convierten en una herramienta poderosa, guía de la toma de decisiones.
En la actualidad, dos fuerzas impulsoras elevan la pertinencia del análisis FODA:
En términos más prácticos diremos que el análisis de la Matriz FODA le ayudará a evaluar la posición actual de su organización antes de decidirse por una nueva estrategia. De tal manera que se descubra qué está funcionando bien, y qué no. Podría, a a través del desarrollo FODA, plantearse hacia donde quiere ir, cómo puede llegar ahí y considerar qué puede interponerse en ese camino.
FODA o DAFO (SWOT) deriva del acrónimo formado por las iniciales de los términos: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Fortalezas (Strenghts): Las fortalezas son aquellas cosas que su organización/ institución / industria, hace particularmente bien (destrezas) o de una manera tal que lo distingue de sus competidores. Para determinar las sus fortalezas piense en las ventajas que tiene su organización sobre otras organizaciones. Por ejemplo: La calidad de su personal, el acceso a ciertos materiales o a procesos de fabricación, grandes recursos financieros, cercanía a un mercado, etc.
Oportunidades (Opportunities): Las oportunidades son accesos o posibilidades de que suceda algo positivo para la organización (algo que desencadene en una ventaja competitiva). Son situaciones potencialmente aprovechables, eso sí: ¡hay que hacerlo!
Debilidades (Weaknesses): Las debilidades, en contravía de las fortalezas, son aquellas cosas que su organización / institución / industria, hace de manera inferior a su competencia (o sencillamente, no hace). Esta categoría comprende todos los aspectos mejorables de la organización, tanto lo que debería hacerse como las prácticas que debería evitar.
Amenazas (Threats): Las amenazas, son aquellas cosas que pueden afectar negativamente a su negocio (desde el exterior). La materialización de aquellos circunstancias potenciales pueden, potencialmente, poner en peligro la continuidad del negocio.
Partamos por aclarar algunos conceptos. La Matriz FODA como tal, consiste en una herramienta de registro de la información. El fondo de la metodología radica en el análisis. Ahora bien, por otro lado, existen muchos cuestionamientos alrededor de las siglas correctas: ¿Es FODA, DAFO, AODF?
El método FODA considera dos tipos de análisis: externo e interno.
Muchos especialistas en estrategia organizacional plantean la necesidad de partir de un análisis externo hacia un análisis interno. El análisis del entorno (amenazas y oportunidades), a menudo proporciona una base sólida para discutir con mayor criterio nuestras fortalezas y debilidades. Planteamientos como: ¿Tenemos debilidades que nos dejan vulnerables a las amenazas emergentes? Solo serán posibles si efectuamos primero un análisis externo. Ahora bien, al invertir el orden podemos plantearnos ¿A qué amenazas nos exponen nuestras debilidades? Es cuestión de experimentar en la práctica la metodología que mejores resultados nos arroje.
Primero, elabore una matriz de análisis FODA o utilice nuestra plantilla descargable editable.
Previamente hemos descrito la definición genérica de amenazas. Ahora es cuando es su turno de definirlas de acuerdo al entorno de la organización.
Recuerde que la base de esta etapa es establecer puntos atribuibles al entorno, por lo tanto considere siempre lo que están haciendo sus competidores y si debe cambiar el énfasis de su organización para enfrentar el desafío que esto supone.
Explore si su organización está expuesta a desafíos externos críticos, ¿Sus márgenes dependen considerablemente de la tasa de cambio? ¿Qué puede afectar considerablemente la tasa de cambio en su región? ¿Tiene problemas de fluidez que pueden afectarlo drásticamente de acuerdo a cambios de su mercado? ¿Tiene amenazas relacionadas al impacto ambiental de sus operaciones? ¿Ha considerado una crisis de imagen corporativa?
La base de esta exploración es el entorno. Fuera de su organización siempre están sucediendo cosas; esto demanda la atención permanente sobre lo que podría suceder en el futuro. Piense en los desarrollos del mercado, piense en la tecnología que utiliza; piense, no solo en la forma en la que las nuevas tendencias pueden mejorar la forma actual de hacer las cosas; como alternativa le propongo pensar en la forma en la que pueden transformar la forma de hacer las cosas. Piense en mejoras, pero también piense en transformación.
¿Qué tendencias interesantes del mercado conoce, grandes o pequeñas, que podrían tener un impacto? ¿Qué tratados comerciales se están suscribiendo en la actualidad? ¿Qué habilidades está desarrollando su personal y cómo impactaría su aprovechamiento en la organización?
Estudie y considere los cambios en los patrones sociales, los perfiles de la población y los estilos de vida. Hoy más que nunca puede acudir a herramientas predictivas, recuerde que FODA facilita un enfoque realista, es posible sustentar las oportunidades.
Es importante considerar perspectivas alternativas, por ejemplo, indague acerca de lo que sus competidores, socios comerciales, clientes, consideran como sus fortalezas. Explore aquel cuadrante lo que no sabemos que sabemos hacer mejor que nadie.
Piense, de la manera más crítica y realista en:
Ahora más que nunca debemos eludir el efecto paisaje, indague acerca de lo que sus competidores, socios comerciales, clientes, consideran como sus debilidades. Explore aquel cuadrante lo que no sabemos que no sabemos hacer bien.
Examine cómo y por qué sus competidores lo están haciendo mejor. ¿Qué falta?
El análisis FODA es un insumo del diseño de la estrategia; ayuda a la dirección al planteamiento de las acciones a tomar. Ahora bien, es normal que al finalizar la etapa del planteamiento de las amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades; nos enfrentamos a una larga lista de acciones, la tarea será filtrar y priorizar.
Acuda a la precisión para refinar la información contenida, recuerde que un enfoque realista requiere de hechos y datos, elementos que se pueden sustentar; considere aspectos verificables, por ejemplo: ventaja de costo de adquisición de la materia prima n es de 100 usd / m3 respecto a la competencia. Este es un aspecto claramente sustentable.
La máxima de Miyamoto Musashi «la estrategia es la base de la victoria» hoy por hoy puede adaptarse como «la estrategia es la base de la competitividad». En este punto deberán establecerse opciones estratégicas, por lo tanto, y de acuerdo lo precitado, buscamos opciones ganadores considerando FODA.
Así entonces, considerando FODA debemos evaluar cómo abordar cada uno de los aspectos de tal manera que nos acerquemos más a la competitividad:
¿Qué herramienta nos ayuda en esta etapa? La matriz de alternativas estratégicas FODA.
La matriz de alternativas estratégicas nos permite cruzar las oportunidades y amenazas externas, con las fortalezas y debilidades internas. Para cada combinación de factores de entorno interno y externo, considere cómo puede usarlos para crear buenas opciones estratégicas. La clave consiste en crear fórmulas ganadoras para cada escenario.
Por último, evalúe el conjunto de opciones que se ha generado y priorice de acuerdo al beneficio potencial. Considere, desde luego, la articulación de las estrategias con la misión y visión de su organización.
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